Политика конфиденциальности

Эта политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сайт RustOtvet (rustotvet.ru), с какой целью, на каком основании, сколько времени и что вы можете с этим сделать. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с ней.

Оператор и контакт

Оператор персональных данных — владелец сайта RustOtvet. Связь по любому вопросу о данных: rustotvet@gmail.com. Мы не продаём данные и не передаём их в рекламных целях.

Какие данные и зачем

Данные аккаунта. При входе через Steam — SteamID и публичные ник с аватаром; при входе через Google — идентификатор аккаунта, имя и ссылку на аватар. Нужны, чтобы показывать авторство вопросов и ответов и не потерять аккаунт. Пароли и почту мы не получаем и не храним: вход идёт через Steam/OpenID и Google OAuth, пароль вы вводите на их стороне. Хранится, пока существует аккаунт.
Ваш контент. Опубликованные вопросы, ответы, комментарии и голоса. Хранятся, пока вы их не удалите или не удалите аккаунт.
История входов. При каждом входе мы сохраняем хеш IP-адреса, способ входа и строку User-Agent (браузер и устройство). Сам IP-адрес не хранится: хеш нельзя обратить в адрес, но можно сравнить с другим хешем — этого достаточно, чтобы связать аккаунты нарушителя или заметить подозрительную активность. Видит эти данные только администратор. Удаляются автоматически через 365 дней.
Запросы в трекере «Где играет?».Что искали и когда — для лимитов на частоту проверок (списание с баланса, защита внешних сервисов от ботов). Хранятся 60 дней.
Данные пополнения баланса. Состав заявки (названия скинов и суммы в копейках), идентификаторы обменов Steam и журнал операций. Нужны, чтобы начислить баланс ровно один раз и разобраться в споре. Хранятся не менее пяти лет — как финансовые документы.
Подписка, клан, промокоды. Тариф и его срок, состав клана и код приглашения, отметки об активации промокодов. Нужны, чтобы давать оплаченный доступ и не выдать один код дважды. Хранятся, пока существует аккаунт: это часть истории платежей.
История проверок в трекере. Снимок ответа по каждой оплаченной проверке — чтобы вы могли открыть его повторно, не платя второй раз. Снимок содержит данные проверяемого игрока, взятые из публичных источников: ник, часы, баны, серверы. Видите его только вы; храним последние 100 проверок на аккаунт, старые вытесняются новыми.
Обращения в поддержку. Текст переписки, тема и статус обращения. Если вы пишете без входа — ещё и указанный вами способ связи (почта, телеграм, ссылка на профиль) и хеш IP-адреса, чтобы ограничить поток спама. Всё это нужно только для разбора вашего вопроса; храним три года — столько же, сколько живёт спор о деньгах.
Обезличенная статистика посещений. Путь страницы, тип устройства, браузер и система, страна, источник перехода, а также сколько времени страница была открыта и докуда её пролистали. Вместо IP — необратимый суточный хеш: по нему нельзя восстановить личность посетителя. Просмотры одного захода связывает случайный идентификатор в cookie; он живёт 30 минут и ни с каким аккаунтом не связан. Записи удаляются через 90 дней.
Расчёты в калькуляторах. Когда вы выбираете предмет в перерабе или цель в калькуляторе рейда, мы записываем, что именно выбрали, время, IP-адрес и аккаунт, если вы вошли. Это единственное место на сайте, где IP хранится открыто: по нему администратор видит, как часто калькуляторами пользуются, и замечает автоматические запросы. Видит эти данные только администратор. Записи удаляются через 90 дней.

Данные других игроков

Трекер показывает сведения об игроках, которых вы проверяете. Это не наши данные: они получены из публичных источников и в момент проверки открыты любому желающему. Мы их не покупаем, не собираем массово и не продаём.

Сохраняется только то, что вы уже оплатили: снимок конкретной проверки в вашей истории. Он виден вам и администратору — больше никому.
Если вы игрок Rust и не хотите, чтобы вас находили через наш трекер, напишите в поддержку — закроем поиск по вашему профилю. Такой список у нас есть и работает по SteamID, поэтому смена ника или ссылки его не обходит.
Закрытый профиль Steam мы не вскрываем: если данные скрыты настройками приватности, трекер так и пишет — «скрыто».

Cookie

Сессионная — держит вас авторизованным (7 дней, httpOnly).
Тумблер инкогнито — публиковать посты как «Аноним» (30 дней).
Код приглашения — если вы пришли по ссылке друга, чтобы бонус посчитался после регистрации.
Согласие на аналитику — помнит ваш выбор («Разрешить» / «Только необходимые»).
Счётчик посещений — три служебные cookie: идентификатор захода (30 минут), отметка «уже был на сайте» (год) и источник первого перехода (90 дней). Все httpOnly, без привязки к личности. Если выбрать «Только необходимые cookie», они не ставятся вовсе.

Аналитика

Сайт собирает собственную обезличенную статистику (см. выше). По вашему явному согласию дополнительно загружается Яндекс.Метрика с Вебвизором — этот сервис может ставить cookie, получать технические сведения об устройстве и записывать действия на странице. Если выбрать «Только необходимые cookie», Метрика не загружается вовсе; отказ можно поменять в любой момент, удалив cookie сайта в браузере. Дополнительно отключить Метрику можно через официальный блокировщик Метрики.

Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются в рекламных целях. Их обрабатывают только сервисы, без которых сайт работать не может:

Vercel, Inc. — хостинг сайта (США): доставляет страницы и видит технические данные запросов (IP, User-Agent) в своих журналах.
Supabase — база данных (США): хранит таблицы, перечисленные выше.
Valve Corporation — вход через Steam (OpenID), публичные данные профиля, инвентарь и цены скинов, отправка обменов при пополнении (США/Европа).
Яндекс.Метрика — аналитика, только с вашего согласия (Россия).

Передача в зарубежные сервисы необходима по техническим причинам: аналогов внутри России сайт не использует. Цели и объём передаваемых данных перечислены выше и ограничены ими.

Ваши права

Удалить контент — кнопка «Удалить» у своих вопросов, ответов и комментариев.
Удалить аккаунт — кнопка на странице «Баланс»: убирает привязки Steam/Google, историю входов, уведомления и сессии; контент остаётся обезличенным. Или письмом на rustotvet@gmail.com.
Отозвать согласие на аналитику — «Только необходимые cookie» в баннере или удаление cookie сайта.
Узнать, что мы храним — письмом на rustotvet@gmail.com; ответим в течение 30 дней.

Возраст: сайт предназначен для лиц 18 лет и старше (см. условия использования).

Изменения политики

Если политика меняется, новая версия публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой версией.