Условия использования

Пользуясь сайтом RustOtvet, вы соглашаетесь с этими условиями. Сайт предназначен для лиц 18 лет и старше: он работает с игровыми предметами, имеющими рыночную стоимость, и рассчитан на взрослую аудиторию.

Что такое сайт

RustOtvet — неофициальное сообщество игроков Rust: вопросы и ответы, трекер игроков и калькулятор рейда. Rust является торговой маркой Facepunch Studios, сайт не связан с ней и не является частью игры.

Аккаунт

Вход — через Steam или Google. Вы отвечаете за сохранность доступа к ним; паролей сайт не хранит.
Один человек — один аккаунт. Мультиаккаунты для обхода лимитов и накрутки бонусов блокируются вместе с балансом.
Вы можете удалить аккаунт в любой момент на странице «Баланс» — привязки, история входов и уведомления стираются, а вопросы и ответы остаются на сайте обезличенными.

Контент

Вы отвечаете за то, что публикуете. Запрещены оскорбления, спам, реклама читов и продажа аккаунтов, ссылки на вредоносные ресурсы.
Публикуя вопрос или ответ, вы разрешаете сайту показывать его всем посетителям бесплатно. Это разрешение не отзывается удалением аккаунта: контент остаётся, но без связи с вами.
Администрация может удалять контент, нарушающий правила, без предупреждения.

Баланс и пополнение скинами

Баланс считается в растиках. Растик — внутренняя единица счёта сервиса, а не деньги и не электронное средство платежа: потратить его можно только на сервисы сайта (проверки в трекере, подписка), вывести обратно в скины или деньги нельзя. Один растик соответствует одному рублю оценки скина на площадке Steam — курс фиксированный и нужен для того, чтобы сумму можно было проверить самому до отправки обмена.
Пополнение — скинами Rust из вашего инвентаря Steam. Стоимость скинов оценивается по цене площадки Steam, итоговая сумма в растиках фиксируется в момент создания заявки и показывается до отправки обмена. Отправили обмен — согласились с суммой.
Баланс начисляется после того, как Steam подтвердит принятие обмена ботом. Если обмен не дошёл, отклонён или истёк — ничего не списывается, скины остаются у вас.
Если скины приняты, а баланс не начислился из-за ошибки сайта — напишите в поддержку: начислим по журналу операций или вернём скины обратным обменом.
Списание — за каждую проверку игрока в трекере, цена показывается перед проверкой. При удалении аккаунта остаток баланса и открытые заявки сгорают и не переносятся на новый аккаунт.

Подписка — это доступ к проверкам в трекере без поштучной оплаты в пределах суточной квоты тарифа. Тарифы, цена, квота и срок показываются на странице «Подписка» до оплаты. Цена списывается с внутреннего баланса единовременно за весь период.
Подписку можно оформить на месяц, три месяца, полгода, год или бессрочно — цена каждого срока показывается до оплаты. Месяц в сроке подписки равен 30 дням, год — 365 дням. Бессрочная подписка не имеет даты окончания и действует, пока работает сервис.
В любую подписку входит программа Sign Painter для рисования на табличках в Rust. Ключ программы выдаётся автоматически после оплаты и показывается на странице «Подписка». Он работает на одном компьютере, пока подписка активна; продление подписки продлевает и ключ. Клановый тариф дополнительно даёт владельцу два ключа, которые он выдаёт другим людям сам: выданный доп. ключ нельзя забрать или заменить, и он работает, пока активна клановая подписка владельца. Передавать свой ключ третьим лицам нельзя: ключ, который раздают, может быть отключён без возврата оплаты.
Автопродления нет. Срок кончился — подписка просто перестаёт действовать, деньги с баланса больше не списываются, а проверки снова становятся поштучными.
Суточная квота считается скользящими сутками и не накапливается: неиспользованные проверки на следующий день не переносятся.
Собственная активная подписка защищает привязанный к аккаунту Steam-профиль от выдачи в трекере RustOtvet с момента активации до окончания или отмены подписки. Защита действует только в трекере RustOtvet, не передаётся участникам клана и не влияет на Steam или другие сайты.
Клановый тариф даёт ОДИН общий пул проверок на всех участников клана (до 3 человек, включая владельца). Пул оплачивает владелец; он же управляет составом и может исключить участника в любой момент. Кончилась подписка владельца — доступ пропадает у всего клана.
Смена тарифа не сжигает оплаченное: неиспользованный остаток текущей подписки пересчитывается в дни нового тарифа по стоимости дня. Дни, полученные по промокоду, в этом пересчёте не участвуют — они не оплачивались.
Возврат денег за начавшийся период подписки не производится, кроме случая, когда трекер не работал по нашей вине: тогда напишите в поддержку — продлим срок или вернём на баланс по журналу операций.
Квота не рассчитана на автоматический сбор данных. Если проверки идут скриптом или подписка перепродаётся третьим лицам, доступ может быть прекращён без возврата: это прямо запрещённое использование, а не спорный случай.
Промокод даёт то, что в нём указано (скидку, дни тарифа или сумму на баланс), действует один раз на аккаунт и может быть отключён, если распространялся не тем способом, для которого выдавался.

Поддержка

Обращения принимаются на странице «Поддержка» — в том числе без входа на сайт, если вы потеряли доступ к аккаунту. Переписка ведётся в самом обращении и видна обеим сторонам.
Мы отвечаем в разумный срок, но не обещаем конкретного времени ответа: сайт ведут не круглосуточно. Обещать «ответ за час» и молчать сутки хуже, чем не обещать.
Мы никогда не спрашиваем пароль от Steam, коды Steam Guard, коды из SMS и не просим перевести скины «для проверки». Любой, кто просит это от имени сайта, — не мы.
Обращение без входа не является подтверждением личности. Действия с чужим аккаунтом (перенос баланса, смена привязки) по такой просьбе мы выполняем, только если вы можете подтвердить, что аккаунт ваш.
Оскорбления, угрозы и поток одинаковых обращений — повод закрыть обращение без ответа и ограничить доступ к форме.
Ссылка на обращение, созданное без входа, даёт доступ к переписке любому, кто её откроет. Храните её так же, как ссылку на обмен.

Трекер игрока

Трекер показывает данные из официального Steam Web API и собственной базы серверов RustOtvet. Мы не гарантируем их точность и полноту: если игрок закрыл профиль, часть сведений недоступна, а совпадение по нику не означает, что это тот самый человек.
Результат оплаченной проверки сохраняется в вашей истории, чтобы открыть его повторно бесплатно. Это снимок на момент проверки, а не текущее состояние.
Трекер предназначен для личной проверки соигроков. Массовый сбор данных, автоматические запросы и перепродажа доступа запрещены и являются основанием прекратить доступ без возврата.
Если вы игрок и не хотите, чтобы ваш профиль находился через трекер, напишите в поддержку — исключим его из поиска.

Ответственность

Сайт предоставляется «как есть». Советы пользователей — это мнения игроков, а не официальные рекомендации. Данные трекера получены из публичных источников и могут быть неточными или устаревшими. Администрация не отвечает за потери в игре, произошедшие из-за чужих советов или данных трекера.

Изменения условий

Условия могут меняться; новая версия публикуется на этой странице. Существенные изменения условий пополнения и списаний вступают в силу только для заявок, созданных после публикации.