RustOtvet

Поддержка

Пиши, если что-то пошло не так с деньгами, подпиской или доступом. Отвечаем в этом же обращении — переписка не теряется, и её видно обеим сторонам.

Ты не вошёл — это нормально, обращение можно оставить и так. Если потерял доступ к аккаунту (например, входил через Google), напиши тему «Аккаунт и вход» и укажи ник или почту, по которой заходил.

Новое обращение

О чём обращение

Обмен отправлен, а баланс не пришёл; заявка отклонена; скины ушли не туда. Приложи код заявки вида RO-XXXXXXXX.

Что ускоряет ответ: код заявки на пополнение (вид RO-XXXXXXXX), время события и ссылка на профиль Steam. Что мы не спрашиваем никогда: пароль от Steam и коды из Steam Guard — если их просят, это не мы.

Поддержка — RustOtvet — RustOtvet